エラーコード「K03」「KG8」が発生した場合の対応方法を知りたい
【対象の方】
本エラーは、以下内容を示すエラーです。
「K03」:マーチャントパスワードの形式誤り
「KG8」:マーチャントパスワードの形式誤り(K03)が連続して発生しロックアウトが発生
※ロックアウトは、「KG8」が発生した最終処理から30分後に自動解除となります。手動での解除はできかねます。
上記のような、クレジットカード決済で処理結果コードが「K03」「KG8」が発生した場合には、マーチャントパスワードの設定漏れまたは設定誤りである可能性がございます。再度ご利用のECカート上で、64桁のマーチャントパスワードが正しく設定されているかご確認くださいませ。