マーチャントID：00000100～00019999

登録情報の変更手続きをしたい
メンテナンスや障害情報の受け取りメールアドレスを変更・追加したい
与信と与信売上計上どちらを設定すればいいですか？
e-SCOTT Smart管理画面で「管理画面接続IPアドレス」と「接続許可IPアドレス」にはぞれぞれ何のIPアドレスを設定すればいいですか？
e-SCOTT Smart管理画面でログイン失敗回数が上限を超えました
e-SCOTT Smart管理画面へのログイン画面をブックマークしたい
お客様がオンライン収納代行でお支払いした後に商品が取消・変更になりました
減額処理時にエラーが発生しました
クレジットカード手数料分の金額をお客様に請求できますか？_2
与信（オーソリゼーション）とは？
売上計上とは？
トークン決済とは？
プリペイドカードの減額タイミングを知りたい
SSLサーバ証明書とは？
注文はあったのにエスピーリンクスからの入金を確認できません
e-SCOTT Smart管理画面の最新区分とは？
購入者の氏名や連絡先を把握することはできますか？
処理番号は何に使う項目ですか？
1円での実額オーソリ処理は可能ですか？
e-SCOTT Smart管理画面が起動しません
3Dセキュア認証する・しないの使い分けはできますか？
クレジットカードのご利用明細に「エスピーリンクス（ソニーペイメントサービス/Sonypaymentservices)」の名義で身に覚えのない引き落としがあります
トークンステータス「9：NG」はどのような状態ですか？
コンビニ払込票の再発行や請求内容について確認したい
「再オーソリ：1ReAuth」の処理区分は指定可能ですか？
「カードチェック：1Check」で金額をセットした場合、利用金額を含めて有効性チェックしていますか？
64桁の新マーチャントパスワードを発行しましたが控えるのを忘れました
クレジットカード決済の取引保持期間を知りたい
Process電文「1TokenSearch（トークンステータス参照）」はどのような場合に利用しますか？
エラーコード「K03」「KG8」が発生した場合の対応方法を知りたい
3Dセキュア認証におけるPOSTタイミングを知りたい
トークン発行時にカード有効性チェックは実施されますか？
Process電文「1TokenSearch（トークンステータス参照）」の応答値はクレジットカードの状態ですか？
ご利用状況調査依頼とは？
バッチオーソリサービス暗号化キーはマーチャントID単位で異なりますか？
加盟店契約を解約したカード会社の会員について、会員IDの変更は必要ですか？
リンク型決済の確認画面内で「購入」ボタンの名称は変更できますか？
3Dセキュアサービスの認証画面でキャンセルした場合どうなりますか？
利用照会とは？
Master電文でクレジットカード番号と会員IDを両方セットした場合どうなりますか？
お支払い金額がマイナスのため請求書を発行すると連絡がありました
「K20」はどのようなエラーですか。
与信済みでクレジットカード承認番号の有効期限が超過している場合、売上を実施するとエラーになりますか？
【メールリンク決済】「E9009」エラーについて発生原因を知りたい
利用金額にマイナス金額（例えば「-1000」）を設定した場合、エラーになりますか？
「KG8」はどのようなエラーですか
専用線接続でトークン決済サービスは利用できますか？
認証アシスト判定結果オプション機能について、リンク型決済では有効、トークン決済では無効にするという使い分けは可能ですか？
「会員無効：4MemInval」と「会員削除：4MemDel」の違いを知りたい
「C10」・「C12」・「G74」・「G78」エラーの違いを知りたい
クレジットカード決済ファイル伝送サービスの処理結果について知りたい
トークンで「会員新規：4MemAdd」を実施する場合、認証アシスト判定結果オプションは利用可能ですか？
悪用確定連絡とは？
クレジットカード番号から会員IDを確認できますか？
頭にGのつくエラーはどのようなエラーですか？
「取引日付」には何をセットすればいいですか？
三者間画面サービス（リンク型画面決済）のリトライ回数を知りたい
3Dセキュアの処理途中で画面を閉じた場合、オーソリ取得はおこなわれますか？
有効期限エラー「K21」「C13」「G83」の違いについて知りたい
洗替期間中に事業者側で会員情報変更を実施した場合の挙動について知りたい
会員パスワードはなぜ必須項目になっているのですか？
会員情報登録電文の電文項目定義にある「会員有効日付」には何の日付が入るのですか？
クレジットカードで支払いできますか？
クレジットカード決済のレスポンスコード「K20」「K82」の違いと「K21」「K83」の違いについて知りたい
Discoverブランドにおける「3Dセキュア認証処理：3Secure」の挙動について知りたい
プロセスID会員管理で登録する際に有効性確認はおこなわれますか？
「C03」はどのようなエラーですか。
取引単位でトークン決済サービスと三者間画面サービス（リンク型画面決済）を使い分けることはできますか？
e-SCOTT Smart管理画面のトークン決済ロック情報検索はどのような場合に利用するのですか？
トークン決済サービス利用の場合、会員登録時にオーソリを取得しますか？
三者間画面サービス（リンク型画面決済）で応答のログが表示されません
「カードチェック：1Check」後に可能な後続処理はありますか？
有効期限切れ間近会員抽出機能について概要を知りたい
金額によって3Dセキュア認証する・しないの使い分けはできますか？
「E3006」はどのようなエラーですか。
3Dセキュア利用時のリンク型決済におけるリトライ回数
別店舗のプロセスIDを利用して会員登録することは可能ですか？
メールリンク決済にて事業者が契約外の支払区分（回数）を入力した場合、メール送信されますか？
ヘッダーとトレーラーのみで明細データ0件のファイルを配置した場合、結果ファイル・エンドフラグァイルとも返戻されますか？
SFTPサーバーの結果ファイルディレクトリへファイルを配置できますか？
メールリンク決済のメールを再送・再編集した場合、別のURLになりますか？
e-SCOTTから返戻される拡張子「.sln」データの内容を確認する方法は？
「売上障害取消：1Recover」について概要を知りたい
「E0033」はどのようなエラーですか。
会員データ抽出機能について概要を知りたい
【メールリンク決済】「E0077」エラーについて発生原因を知りたい
各会員ステータスについて、それぞれどのような状態か知りたい
登録カード情報と同じ有効期限で会員更新処理することは可能ですか？
ファイルアップロードの処理スケジュールについて知りたい
3Dセキュア認証項目の国際ブランドごとの応答有無の違い
利用可能なTLSのバージョンは？
トークン決済（ポップアップ型）利用時にポップアップブロックをしていても問題ないですか？
メールリンク決済画面は何回リトライできますか？
ファイル伝送の処理スケジュールについて知りたい
専用端末のダブルエントリー機能について概要を知りたい
「K79」はどのようなエラーですか。
EMV3Dセキュアにおける認証項目の一部必須化について知りたい
カード会社加盟店番号を変更した場合の取消について知りたい
ステータス会員無効の会員IDで取消処理は可能ですか？
同一マーチャントIDで、テスト環境と本場環境によって接続方法を変えることはできますか？
会員データ抽出機能について、抽出件数に上限はありますか？
「U11」はどのようなエラーですか。
メールリンク決済の「処理日」に誤って未来日を設定した場合、メール送信されますか？
「U95」はどのようなエラーですか。
トークンのデータ保持期間について知りたい
テスト環境で「PostTest」という0キロバイトファイルのダウンロード処理が発生します
「HTTP400エラーブラウザバックやリロード等の不適切な画面操作が行われました」というエラーが発生しました
3Dセキュア一体型電文を利用する場合、どの項目の応答を確認すればいいですか？
デビットカード・プリペイドカードをご利用頂いた場合のお客様側での引き落としタイミングを知りたい
支払金額と請求金額の相殺はできませんか？
振り込み金額の明細（支払明細書）はどこで確認できますか？
テスト環境に利用期限はありますか？
本番環境で利用できるテストカードはありますか？
クレジットカード会社と直接加盟店契約している場合、売上金はどこから入金されますか？
お問い合わせ窓口（加盟店サポートデスク）
法人カードは利用できますか？
支払明細書が届いていません・紛失しました
チャージバックとは？
支払明細書の送付先住所を変更したい
テスト環境が利用できないタイミングはありますか？
別サイトを立ち上げる予定です。現在の契約に追加できますか？
テスト環境はどこで入手できますか？
契約内容は何を見れば分かりますか？
お客様から購入金額とは別に１円の引き落としがかかっているとお問い合わせがありました
トランザクション料（処理料）とは？
お客様から金額変更前の金額で請求があったとの連絡がありました
一時的にサイトをクローズします。休会制度はありますか？
テスト環境とは？
【専用端末】ログインに連続して失敗しロックがかかってしまいました
クレジットカード手数料に消費税はかかりますか？
解約手続きについて知りたい
請求書記載の期日までに支払いできませんでした
【専用端末】IOSのアップデート画面が表示されました
トランザクション料（処理料）にはNGとなった処理も含まれますか？
デビットカード・プリペイドカードは使えますか？
請求書はいつ発行されますか？
クレジットカード決済の限度額はいくらですか？
デビットカード・プリペイドカードをご利用頂いた後に取り消された場合、お客様側での返金タイミングはいつですか？
請求金額の振込手数料は事業者側の負担ですか？
お客様から取消済みなのに請求があったと連絡がありました
【専用端末】端末登録を求められました
デビットカード・プリペイドカードとは？
請求書をもう少し早く受け取りたい
【契約中】購入後、お客様のクレジットカード明細（ご利用店名）には、どのように表示されますか？
テスト環境で利用可能なクレジットカード情報はどこで入手できますか？
【専用端末】故障した場合どうすればいいですか？
【契約中】海外発行のクレジットカードは利用できますか？
【専用端末】アクセス可能なURLを追加したい
【専用端末】解約に伴い違約金が発生する期間と費用を知りたい
エラーコード表はどこから確認できますか？
クレジットカード決済完了後のお客様への代金請求時期は分かりますか？
【専用端末】端末と一緒に受け取った備品を紛失してしまいました
キャッシュレス消費者還元事業の期間終了後に取消処理を実施した場合はどうなりますか？
【メールリンク決済】メールに記載のURLにアクセスしたところ「E3540：お客様が指定されたページはアクセス期限が過ぎているため、お取り扱いできません」と表示されました
e-SCOTT Smartへのセキュリティ診断を実施する場合の連絡事項や注意点はありますか？
現在の売上金（信用販売代金）の入金口座を確認したい
入金サイクルはどこを見ればわかりますか？
月々の支払いを口座振替に変更できますか？
処理経路「画面」とは？
【メールリンク決済】メールを再送できますか？
「E0034 ログイン失敗回数が上限を超えています」と表示されてログインできません
口座振替の振替日は毎月何日ですか？
e-SCOTT Smart管理画面で半年以上前の注文が確認できません
テスト環境利用時の注意点はありますか？
【e-SCOTT Smart管理画面】推奨環境
残高不足で口座振替できませんでした
【メールリンク決済】誤って送信してしまったメールを取り消しできますか？
マーチャントIDとは？
「E1020 このコンピュータは端末登録されていません」と表示されてログインできません
請求書の振込先口座を教えてほしい
ユーザーID（アカウント）が無効アカウントになりました
チャージバック発生時に補償してくれるサービスはありますか？
クレジットカード決済のファイル伝送サービスは0件データを処理できますか？
「取消済」「返品済」の表記の違い
売上金（信用販売代金）の入金口座を変更したい
e-SCOTT Smart管理画面のログインパスワードの有効期限が超過しました
「カード会社計上済み」はどのようなステータスですか？
端末登録・ログインの方法を知りたい
カード利用日で未来日の設定はできないのですか？
【メールリンク決済】決済画面にアクセス可能期限はありますか？
e-SCOTT Smart管理画面操作方法のマニュアルを取得する方法
ログインIDや認証コードが分かりません
管理マスターユーザIDとは？
自由領域に判別可能になるよう氏名などの個人情報を設定していいですか？
e-SCOTT Smart管理画面のログインID・パスワードが分かりません
ユーザーID（アカウント)のパスワード再発行方法
売上金（信用販売代金）の入金時間は何時頃ですか？
「E0036 ユーザIDが存在しませんまたは､パスワードが間違っています」と表示されてログインできません
管理画面への手数料、支払額はいつ反映されますか？
e-SCOTT Smart管理画面が自動タイムアウトされるタイミングを知りたい
セッションエラーと表示されログアウトされました
「E1019 アカウントがロックされているため､ログインできません」と表示されてログインできません
キャリア決済のメンテナンスはありますか？
不正利用の対象になりやすい商品はありますか？
【メールリンク決済】メールに記載のURLにアクセスしたところ「E3539：お客様が指定されたページは処理済みのため、お取り扱いできません」と表示されました
ユーザーID（アカウント）のログイン失敗上限回数を超えました
メンテナンスやエスピーリンクスからのお知らせメールが文字化けします
「E1047 このIPアドレスではログインできません」と表示されてログインできません
処理経路「SLN」とは？
処理経路「電文」とは？
サイトURLを変更した場合の手続きについて知りたい
SSL証明書の認証レベルに指定はありますか？
複数のPC端末でe-SCOTT Smart管理画面を使用したい
トークン決済サービスの対応ブラウザを確認したい
「利用額変更：1Change」処理における「利用金額」の設定値を教えてほしい
請求書に記載されているクレジットカード決済サービス「会員電文利用料」の件数を確認したい
【契約中】利用可能なクレジットカードの種類を知りたい
クレジットカード決済手数料を確認したい
メールリンク決済利用時にメール不達が発生した場合の対応方法
トークン決済サービスのトークン決済認証コードには何を設定すればいいですか？
Anywhere端末を利用していますが、マーチャントパスワードを発行した後はどこへ連絡すればいいですか？
入金通知URLを変更したい
利用規約を確認したい
同一クレジットカードで複数の会員登録は可能ですか？
三者間画面サービス（リンク型画面決済）の会員情報更新画面で、有効期限のみを入力項目とすることはできますか？
会員電文利用料とは？
キャリア決済サービスの継続課金でオートチャージ機能はありますか？
【メールリンク決済】URLをクリックしたら「E0076」エラーが表示されました
PCでe-SCOTT Smart管理画面にログインしようとするとQRコードが表示されて二要素認証を求められます
専用端末（iPad）を利用していますが、認証アプリ（Google Authenticator）の設定手順がわかりません
請求書兼口座振替案内書の引落口座情報を変更したい
接続元のIPアドレスが変更になる場合は？
分割払いで指定可能な分割回数を知りたい
新しい店舗を追加したい
Chromeを利用すると画面遷移がうまくいきません
一度、二要素認証アプリのワンタイムパスワードの設定を行いましたが、誤ってワンタイムパスワードを消してしまいました
【e-SCOTT Smart管理画面】端末を変更しました
メールリンク決済のメールで自由領域1に設定した文字が文字化けしてしまいます
e-SCOTT Smart管理画面へのログインで「E0068」エラーが発生しました
事業譲渡した場合、どのような手続きが必要ですか？
オンライン収納代行の入金通知エラーとは？
障害が発生しているかどうかはどうすれば確認できますか？
カード不正利用の疑いがある取引が発生した場合、どうすればいいですか？
本社移転はいつ行われますか。
同一クレジットカードの請求は合算して請求されますか
社名変更と本社移転に関するお問い合わせ窓口を教えてください。
社名変更によって、法人番号は変更になりますか。
新社名のロゴが欲しいのですが、どこに連絡すればよいですか？
本社移転にともなう業務影響（業務の一時停止など）はありますか。
本社移転後、旧住所（白金高輪）宛に送った郵送物などは、いつまで届きますか。
社名変更に伴い、口座情報に変更はありますか。
社名変更後、旧社名（ソニーペイメントサービス）で送った郵送物などは、いつまで届きますか。
ソニーペイメントサービスからの送付物（請求書/支払明細書）に記載される社名はいつから変更になりますか。
現在の契約は社名変更したあとも有効ですか。
社名変更に伴い、契約や申込内容について影響はありますか。
ドメインの変更により影響がでるサービスはありますか
社名変更に伴い、メールアドレス（問い合わせ先など）やウェブサイトなどのドメインに変更はありますか。
社名変更に伴い、提供するサービスや製品に変更はありますか。
社名変更に伴い、電話番号に変更はありますか。
社名変更に伴い、経営体制に変更はありますか。
ソニーの名前が無くなりましたが、株主構成に変更はありますか。
マーチャントパスワードの変更対応を期限までに対応しないとどうなりますか？
2025年10月1日（水）からの正式な新社名はどうなりますか。
社名はいつから変更になりますか。
社名変更の理由と背景を教えてください。
マーチャントパスワード桁数変更の対応手順を知りたい
ガイドラインに記載通りの対策はできていませんが、代替の対策が問題ないか確認してもらえますか。
マーチャントパスワードとは何ですか
現在クレジットカード決済はほとんど利用していません。マーチャントパスワード変更対応は必要ですか。
「クレジットカード決済のセキュリティ対策実施状況の申告」は何のために必要ですか。
「クレジットカード決済のセキュリティ対策実施状況の申告」が必要な事業者を教えてください。
マーチャントパスワード変更後、本番環境でのテスト決済はどのように行えばいいのでしょうか
マーチャントパスワードの設定が完了しているか確認する方法はありますか
「クレジットカード決済のセキュリティ対策実施状況の申告」の対応期限はいつですか。
どのようなセキュリティ対策が求められていますか。
クレジットカード・セキュリティガイドラインとは何ですか。
セキュリティ対策を導入しない場合のリスクは何ですか。
セキュリティ対策実施状況申告はマーチャントIDごとに申告する必要がありますか。
事業者側でセキュリティ対策状況が不明である場合、ECサイトの委託先やベンダーに回答してもらってもいいですか。
ECサイトを持っていない場合、「クレジットカード決済のセキュリティ対策実施状況の申告」にどのように申告したらいいですか。
メールリンク決済を利用している場合、「クレジットカード決済のセキュリティ対策実施状況の申告」にどのように申告したらいいですか。
クレジットカード情報を保持していない場合、セキュリティ対策実施状況の申告は不要ですか。
「セキュリティ対策実施状況申告のお願い」が届きましたが、対策状況を教えてください。
セキュリティ対策実施状況申告の申告範囲はどこですか。カード情報入力画面を呼び出すページのみが対象ですか。
ECサイトの脆弱性対策は何をしたらよいですか。
ECサイト上での販売がない場合、セキュリティ対策実施状況申告は回答不要でよいですか。
件名「【更新】EMV3Dセキュアの認証項目の一部必須化について」の配信メールが届きました。本機能追加について対応する必要がありますか。
楽楽明細システムのログインURLを知りたい
楽楽明細システムへのログイン方法を知りたい
楽楽明細システムのログインID・パスワードが分かりません
楽楽明細システムのアカウントにロックがかかったため、解除方法を知りたい
楽楽明細システム上で、請求書はどのような形式で確認できますか
楽楽明細システムに登録しているメールアドレスの変更方法を知りたい
情報漏えいやサイバー攻撃発生時は、どのようにしたらよいですか。
「G12」はどのようなエラーですか。
「G30」はどのようなエラーですか。
「G56」はどのようなエラーですか。
「G97」はどのようなエラーですか。
「G99」はどのようなエラーですか。
「K23」はどのようなエラーですか。
年末年始の問い合わせ窓口営業日はいつですか
年内最終の売上金振込日はいつですか
メールリンク決済とはどのような機能ですか
メールリンク決済の送信元アドレスはいつ変更され、どのような影響がありますか。
メール配信システム変更のお知らせ
2026年3月2日公開予定のステータスサイト（システム障害やメンテナンス情報）の見方を知りたい
【2026年3月2日以降】メンテナンスや障害発生の更新情報を都度メールで確認したい
旧ドメインからの自動転送終了について（2026年2月28日終了）
「K71」はどのようなエラーですか

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